الصفحة الرئيسية
التدريب والدعم

خدمات التدريب والدعم

خبراء التدريب وفنيو الدعم في المملكة المتحدة موجودون هنا لمساعدتك وموظفيك على تحقيق أقصى استفادة من حل Xtag Medical الخاص بك.

Xtag Medical Training Session

خدمات الدعم

نحن ملتزمون بتقديم دعم عملاء استثنائي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لدينا فريق مدرب تدريباً عالياً من فنيي الدعم في المملكة المتحدة. تواصل مع فريق الدعم لدينا إذا كانت لديك أي أسئلة.

دعم

دعم فني على مدار الساعة

يمكنك الوصول إلى الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع و365 يومًا لحل أي مشكلات أو استفسارات متعلقة بالتدريب قد تكون لديك بسرعة وكفاءة.

اتصل بنا لمناقشة الدعم الفني:

هاتف: +44 (0) 333 340 2399
البريد الإلكتروني: support@xtag.co.uk

دعم

دعم المبيعات الفنية

تحدث مع فني خبير إذا كانت لديك أي أسئلة فنية بخصوص أحد حلولنا.

اتصل بنا لمناقشة دعم المبيعات الفنية:

هاتف: +44 (0) 333 340 2390
البريد الإلكتروني: training@xtag.co.uk

دعم

دعم المشتريات

تحدث مع فريق المشتريات لدينا إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص المشتريات والطلبات الأخيرة وأطر NHS.

اتصل بنا لمناقشة دعم التدريب المستمر:

هاتف: +44 (0) 333 340 2390
البريد الإلكتروني: sales@xtag.co.uk

الأسئلة الشائعة

نحن هنا للمساعدة.

فريق الخبراء لدينا يجعل عملية تنفيذ نظام التكنولوجيا الجديد بسيطة قدر الإمكان بالنسبة لك ولزملائك. تواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقرأ الأسئلة الشائعة.
ما الذي أحتاجه للحصول على عرض أسعار للمشروع؟
للحصول على عرض أسعار، ستحتاج إلى إرسال مخططات طوابق المستشفى إلى قسم المبيعات لدينا. يمكنك طلب مخططات الطوابق من قسم العقارات والمرافق بالمستشفى. سيقوم الفنيون لدينا بتفصيل جميع مناطق الجناح التي سيتم تغطيتها ومتطلبات المعدات وتكاليف التركيب.
كم سيكلف النظام؟
تعتمد تكلفة النظام على عوامل مختلفة، بما في ذلك حجم المستشفى والبنية التحتية للمبنى ومتطلبات التكامل. نقدم عرض أسعار مفصل للتكلفة بعد استلام مخططات طوابق المستشفى.
كيف سيتم تثبيت النظام؟
سيقوم مهندسو Xtag Medical بتثبيت النظام بهدوء ودون الحاجة إلى الوصول إلى الغرف الطبية الخاصة. تستغرق عمليات التثبيت ما بين 4-12 أسبوعًا. عند الطلب، يمكننا العمل مع مقاول خارجي موثوق لإجراء التثبيت.
ما خدمات الدعم التي تقدمها؟
تشتهر Xtag Medical بخدمة العملاء الاستثنائية. يقدم الفنيون المقيمون في المملكة المتحدة تدريبًا شاملاً وموارد، ويقدمون الدعم عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على مدار السنة. تعرف على المزيد حول موقعنا خدمات الدعم.
كيف تتم صيانة الأنظمة؟
توفر Xtag Medical حزم صيانة شاملة مع عمليات التفتيش السنوية والمراقبة اليومية عن بُعد وترقيات البرامج ومكالمات الطوارئ.
By clicking “Accept”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyse site usage, and assist in our marketing efforts. View our Terms and Privacy policy for more information.