الأسئلة الشائعة
نحن هنا للمساعدة.
فريق الخبراء لدينا يجعل عملية تنفيذ نظام التكنولوجيا الجديد بسيطة قدر الإمكان بالنسبة لك ولزملائك. تواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقرأ الأسئلة الشائعة.
ما الذي أحتاجه للحصول على عرض أسعار للمشروع؟
للحصول على عرض أسعار، ستحتاج إلى إرسال مخططات طوابق المستشفى إلى قسم المبيعات لدينا. يمكنك طلب مخططات الطوابق من قسم العقارات والمرافق بالمستشفى. سيقوم الفنيون لدينا بتفصيل جميع مناطق الجناح التي سيتم تغطيتها ومتطلبات المعدات وتكاليف التركيب.
كم سيكلف النظام؟
تعتمد تكلفة النظام على عوامل مختلفة، بما في ذلك حجم المستشفى والبنية التحتية للمبنى ومتطلبات التكامل. نقدم عرض أسعار مفصل للتكلفة بعد استلام مخططات طوابق المستشفى.
كيف سيتم تثبيت النظام؟
سيقوم مهندسو Xtag Medical بتثبيت النظام بهدوء ودون الحاجة إلى الوصول إلى الغرف الطبية الخاصة. تستغرق عمليات التثبيت ما بين 4-12 أسبوعًا. عند الطلب، يمكننا العمل مع مقاول خارجي موثوق لإجراء التثبيت.
ما خدمات الدعم التي تقدمها؟
تشتهر Xtag Medical بخدمة العملاء الاستثنائية. يقدم الفنيون المقيمون في المملكة المتحدة تدريبًا شاملاً وموارد، ويقدمون الدعم عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على مدار السنة. تعرف على المزيد حول موقعنا خدمات الدعم.
كيف تتم صيانة الأنظمة؟
توفر Xtag Medical حزم صيانة شاملة مع عمليات التفتيش السنوية والمراقبة اليومية عن بُعد وترقيات البرامج ومكالمات الطوارئ.
