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Treinamento e suporte

Serviços de treinamento e suporte

Nossos especialistas em treinamento e técnicos de suporte baseados no Reino Unido estão aqui para ajudar você e sua equipe a aproveitar ao máximo sua solução Xtag Medical.

Xtag Medical Training Session

Serviços de treinamento

Nossos serviços abrangentes de treinamento são projetados para garantir que sua equipe esteja totalmente equipada com o conhecimento e as habilidades necessárias para manter os mais altos padrões de segurança e eficiência.

Treinamento

Treinamento no local

Nossos especialistas em treinamento oferecem treinamento prático diretamente em seu hospital e estão disponíveis para cobrir turnos diurno e noturno.

Entre em contato conosco para discutir nossos serviços de treinamento no local:

Telefone: +44 (0) 333 340 2390
E-mail: training@xtag.co.uk

Treinamento

Recursos de treinamento

Nossos serviços de treinamento são complementados por uma variedade de recursos úteis, incluindo manuais de treinamento, tutoriais em vídeo e guias de referência rápida.

Entre em contato conosco para discutir os recursos de treinamento:

Telefone: +44 (0) 333 340 2390
E-mail: training@xtag.co.uk

Treinamento

Suporte de treinamento contínuo

A Xtag Medical está comprometida em fornecer suporte contínuo para garantir que sua equipe permaneça proficiente e confiante no uso de nossas soluções.

Entre em contato conosco para discutir o suporte contínuo ao treinamento:

Telefone: +44 (0) 333 340 2390
E-mail: support@xtag.co.uk

Serviços de suporte

Estamos comprometidos em fornecer suporte excepcional ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe altamente treinada de técnicos de suporte baseados no Reino Unido. Entre em contato com nossa equipe de suporte se tiver alguma dúvida.

Suporte

Suporte técnico 24/7

Acesse o suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por semana para resolver quaisquer problemas ou dúvidas relacionadas ao treinamento que você possa ter de forma rápida e eficiente.

Entre em contato conosco para discutir o suporte técnico:

Telefone: +44 (0) 333 340 2399
E-mail: support@xtag.co.uk

Suporte

Suporte técnico de vendas

Fale com um técnico especializado se tiver alguma dúvida técnica sobre uma de nossas soluções.

Entre em contato conosco para discutir o suporte técnico de vendas:

Telefone: +44 (0) 333 340 2390
E-mail: sales@xtag.co.uk

Suporte

Suporte de compras

Fale com nossa equipe de compras se tiver alguma dúvida sobre compras, pedidos recentes e estruturas do NHS.

Entre em contato conosco para discutir o suporte contínuo ao treinamento:

Telefone: +44 (0) 333 340 2390
E-mail: sales@xtag.co.uk

Perguntas frequentes

Estamos aqui para ajudar.

Nossa equipe de especialistas torna o processo de implementação de um novo sistema de tecnologia o mais simples possível para você e seus colegas. Entre em contato se tiver alguma dúvida ou leia nossas perguntas frequentes.
O que eu preciso para uma cotação de projeto?
Para receber uma cotação, você precisará enviar as plantas do hospital ao nosso departamento de vendas. Você pode solicitar plantas baixas no departamento de propriedades e instalações do hospital. Nossos técnicos detalharão todas as áreas da enfermaria a serem cobertas, os requisitos de equipamento e os custos de instalação.
Quanto custará o sistema?
O custo do sistema depende de vários fatores, incluindo o tamanho do hospital, a infraestrutura do edifício e os requisitos de integração. Fornecemos uma cotação de custo detalhada após o recebimento das plantas do hospital.
Como o sistema será instalado?
Os engenheiros da Xtag Medical instalarão o sistema silenciosamente e sem precisar acessar salas médicas privadas. As instalações demoram de 4 a 12 semanas. Mediante solicitação, podemos trabalhar com um terceirizado confiável para realizar a instalação.
Quais serviços de suporte vocês oferecem?
A Xtag Medical é conhecida pelo excepcional atendimento ao cliente. Nossos técnicos baseados no Reino Unido oferecem treinamento e recursos abrangentes e oferecem suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano. Saiba mais sobre nossos Serviços de suporte.
Como os sistemas são mantidos?
A Xtag Medical fornece pacotes de manutenção abrangentes com inspeções anuais, monitoramento remoto diário, atualizações de software e chamadas de emergência.
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