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Histórias de clientes
Fundo Feminino da Fundação NHS de Liverpool

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Cliente

Fundo Feminino da Fundação NHS de Liverpool

Localização

Liverpool, Inglaterra

Pacote de manutenção

Platina

Nascimentos por ano

Mais de 9.000
O Liverpool Women's Hospital, uma das maiores maternidades de um único local da Europa, precisava de uma solução de segurança avançada para proteger os recém-nascidos e garantir um ambiente seguro para pacientes, familiares e funcionários. Com mais de 9.000 nascimentos por ano, o Trust precisava de um sistema confiável e eficaz, adaptado ao seu design e infraestrutura hospitalares exclusivos. Em 2014, a Xtag Medical foi escolhida para projetar e implementar um sistema de segurança de etiquetagem de bebês sob medida para atender a esses requisitos.

Histórico do cliente

O Liverpool Women's NHS Foundation Trust é uma renomada maternidade que oferece serviços de saúde abrangentes para mulheres e bebês. O Trust se dedica a oferecer cuidados de alta qualidade, com foco na segurança e proteção de seus pacientes. A escala e a complexidade do hospital exigiram uma abordagem inovadora para enfrentar os possíveis desafios de segurança.

Desafios

O principal desafio do Liverpool Women's NHS Foundation Trust era aprimorar as medidas de segurança para o crescente número de pacientes e, ao mesmo tempo, integrar um sistema que combina perfeitamente com a infraestrutura de design e tecnologia do hospital. Os desafios específicos incluíram:

  • Garantir que o sistema possa acomodar o alto volume de nascimentos.
  • Integrando o sistema de etiquetagem com o layout e o design do hospital.
  • Mantendo a facilidade de uso para a equipe do hospital e minimizando as interrupções nas operações diárias.
  • Fornecendo monitoramento e alertas em tempo real para evitar o movimento não autorizado de bebês.

A Xtag nos deu um serviço abrangente e robusto que garante a melhor experiência do cliente. A dedicação e a paixão demonstradas pela Xtag Medical têm sido exemplares. Uma menção especial deve ser feita à sua capacidade de resolução de problemas ao moldar a solução mais eficaz para um projeto hospitalar complicado.

Gerente de serviços de proteção
Fundo Feminino da Fundação NHS de Liverpool

A solução

A Xtag Medical forneceu uma solução personalizada de segurança para etiquetagem de bebês, adaptada às necessidades específicas do Liverpool Women's NHS Foundation Trust. A solução incluiu:

  • Rastreamento de localização em tempo real e monitoramento contínuo da segurança infantil dentro do hospital.
  • Equipar o hospital com estações centrais de monitoramento para que a gerência e a equipe clínica monitorem os recém-nascidos e sejam alertadas sobre os riscos de segurança.
  • Garantir a integração perfeita com a infraestrutura do edifício, o layout e a tecnologia de segurança existente nos hospitais.
  • Instalar o sistema de forma rápida e eficiente sem exigir acesso a salas médicas privadas ou áreas clínicas.
  • Fornecendo suporte abrangente, incluindo verificações regulares de manutenção do sistema, atualizações de software e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir o desempenho ideal contínuo do sistema.

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