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Histórias de clientes
Hospitais universitários Birmingham NHS Foundation Trust

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Cliente

Hospitais universitários Birmingham NHS Foundation Trust

Localização

Birmingham, Inglaterra

Pacote de manutenção

Dourado

Nascimentos por ano

Mais de 10.000
Em 2009, o University Hospitals Birmingham NHS Foundation Trust, que supervisiona três grandes maternidades em Birmingham, Inglaterra - Heartlands Hospital, Good Hope Hospital e Solihull Hospital, selecionou a Xtag Medical para aprimorar as medidas de segurança de suas maternidades.

Histórico do cliente

University Hospitals Birmingham O NHS Foundation Trust é um provedor líder de serviços de saúde, gerenciando vários hospitais proeminentes em Birmingham. O Trust está comprometido em oferecer atendimento excepcional e garantir a segurança de seus pacientes. As maternidades do Hospital Heartlands, do Hospital Good Hope e do Hospital Solihull lidam coletivamente com mais de 10.000 nascimentos a cada ano, necessitando de uma solução de segurança abrangente.

Desafios

O Trust enfrentou vários desafios para proteger suas maternidades:

  • Garantir que o sistema de segurança possa lidar com o alto volume de nascimentos.
  • Integrando o sistema com a infraestrutura e o layout exclusivos de cada hospital.
  • Minimizar as interrupções nas operações diárias durante a instalação e o uso.
  • Fornecendo manutenção e suporte consistentes e confiáveis para o sistema.

O sistema provou ser fácil de usar e muito rápido de administrar. As etiquetas são fáceis de colocar e o sistema foi bem recebido pelos pais e suas famílias. A linha de ajuda de acesso remoto provou ser uma vantagem e todas as preocupações foram tratadas em tempo hábil, mesmo nos finais de semana e durante a noite.

Matrona e supervisora de parteiras
Hospitais universitários Birmingham NHS Foundation Trust

A solução

A Xtag Medical forneceu uma solução personalizada de segurança para etiquetagem de bebês, adaptada às necessidades específicas do University Hospitals Birmingham NHS Foundation Trust. A solução incluiu:

  • Rastreamento de localização em tempo real e monitoramento contínuo da segurança infantil dentro do hospital.
  • Equipar o hospital com estações centrais de monitoramento para que a gerência e a equipe clínica monitorem os recém-nascidos e sejam alertadas sobre os riscos de segurança.
  • Garantir a integração perfeita com a infraestrutura do edifício, o layout e a tecnologia de segurança existente nos hospitais.
  • Instalar o sistema de forma rápida e eficiente sem exigir acesso a salas médicas privadas ou áreas clínicas.
  • Fornecendo suporte abrangente, incluindo verificações regulares de manutenção do sistema, atualizações de software e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir o desempenho ideal contínuo do sistema.

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